Política de Uso de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas wuspandrel. Estas cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido nutricional que te ofrecemos.

Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas, pero pueden vincularse con información personal que nos proporciones voluntariamente para mejorar nuestro servicio de planificación nutricional.

2. ¿Cómo Utiliza wuspandrel las Cookies?

Utilizamos cookies para múltiples propósitos relacionados con nuestro servicio de planificación nutricional:

• Mantener tu sesión activa mientras navegas por la plataforma
• Recordar tus preferencias dietéticas y restricciones alimentarias
• Personalizar los planes de alimentación según tu historial de uso
• Analizar patrones de navegación para mejorar nuestro servicio
• Proporcionar funcionalidades de seguridad y prevención de fraude
• Optimizar el rendimiento y velocidad de carga del sitio web

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales (Necesarias)

Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento de wuspandrel y no pueden desactivarse:

• Cookies de Sesión: Mantienen tu login activo durante tu visita
• Cookies de Seguridad: Protegen contra ataques maliciosos y verifican tu identidad
• Cookies de Funcionalidad: Permiten el funcionamiento básico de formularios y navegación
• Cookies de Balanceador de Carga: Distribuyen el tráfico para mantener el servicio estable

3.2 Cookies de Rendimiento y Analíticas

Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con wuspandrel para mejorar continuamente:

• Google Analytics: Analiza el tráfico del sitio web y comportamiento de usuarios
• Cookies de Tiempo de Carga: Miden la velocidad y rendimiento de las páginas
• Cookies de Errores: Detectan y reportan problemas técnicos
• Cookies de Uso: Rastrean qué funcionalidades son más utilizadas

3.3 Cookies de Funcionalidad

Mejoran tu experiencia recordando tus elecciones y preferencias:

• Preferencias de Dieta: Recuerdan si prefieres dieta vegana, keto, mediterránea, etc.
• Configuración de Idioma: Mantienen tu idioma preferido seleccionado
• Alergias Alimentarias: Almacenan temporalmente tus restricciones dietéticas
• Configuración de Interfaz: Recuerdan temas visuales y configuraciones de pantalla

3.4 Cookies de Marketing y Personalización

Nos permiten ofrecerte contenido relevante y personalizado:

• Cookies de Personalización: Adaptan el contenido a tus objetivos nutricionales
• Cookies de Recomendación: Sugieren recetas y planes basados en tu historial
• Cookies de Campaña: Rastrean la efectividad de campañas promocionales
• Cookies de Retargeting: Muestran anuncios relevantes en otros sitios web

4. Cookies de Terceros

wuspandrel utiliza servicios de terceros confiables que pueden establecer sus propias cookies:

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a identificar páginas populares, tiempos de permanencia y rutas de navegación para optimizar la experiencia del usuario en la planificación nutricional.

4.2 Procesadores de Pago

Nuestros proveedores de procesamiento de pagos seguros pueden establecer cookies para facilitar transacciones y prevenir fraudes durante la suscripción a nuestros planes de alimentación.

4.3 Proveedores de Chat y Soporte

Utilizamos herramientas de chat en vivo para proporcionar soporte inmediato sobre dudas nutricionales. Estas herramientas pueden usar cookies para mantener el contexto de la conversación.

5. Duración de las Cookies

5.1 Cookies de Sesión

Estas cookies se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Son esenciales para mantener tu sesión activa mientras navegas por wuspandrel y planificas tus comidas.

5.2 Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo por períodos específicos para recordar tus preferencias:

• Preferencias de Usuario: 12 meses (recordar dieta preferida, alergias)
• Cookies Analíticas: 24 meses (análisis de uso y mejoras del servicio)
• Configuración de Marketing: 6 meses (personalización de contenido)
• Cookies de Autenticación: 30 días (login automático seguro)

6. Cómo Controlar y Gestionar las Cookies

6.1 Configuración del Navegador

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

6.2 Panel de Preferencias de wuspandrel

En tu cuenta de wuspandrel, puedes ajustar específicamente qué tipos de cookies prefieres permitir. Accede a "Configuración de Privacidad" en tu perfil para personalizar estas opciones sin afectar la funcionalidad esencial del servicio.

6.3 Herramientas de Terceros

Para cookies de análisis específicas, puedes usar:

• Google Analytics Opt-out: Extensión del navegador para desactivar el seguimiento
• Your Online Choices: Herramienta europea para gestionar cookies publicitarias
• Network Advertising Initiative: Opt-out de cookies de marketing

7. Impacto de Desactivar las Cookies

7.1 Cookies Esenciales

Si desactivas las cookies esenciales, es posible que no puedas acceder a ciertas funcionalidades críticas de wuspandrel, como guardar tus planes de alimentación personalizados o mantener tu sesión activa.

7.2 Cookies de Funcionalidad

Sin estas cookies, tendrás que reconfigurar tus preferencias dietéticas, alergias y configuraciones cada vez que visites wuspandrel, lo que puede hacer menos eficiente tu experiencia de planificación nutricional.

7.3 Cookies Analíticas

Desactivar estas cookies no afectará tu uso directo de wuspandrel, pero nos limitará en nuestra capacidad de mejorar el servicio basándose en datos de uso agregados y anónimos.

8. Cookies en Dispositivos Móviles

Si accedes a wuspandrel a través de dispositivos móviles, también utilizamos identificadores similares a cookies, como:

• Local Storage: Para almacenar temporalmente tus preferencias de planes nutricionales
• Session Storage: Para mantener datos durante tu sesión actual de planificación
• Identificadores de Dispositivo: Para personalizar la experiencia móvil
• Push Notifications: Para enviarte recordatorios sobre tus comidas planificadas

Puedes gestionar estas configuraciones a través de la configuración de tu dispositivo móvil o de la aplicación del navegador.

9. Actualizaciones de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, mejoras tecnológicas en nuestro servicio de planificación nutricional, o cambios en las regulaciones aplicables.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso prominente en wuspandrel o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies.

10. Cumplimiento Regulatorio

Nuestra política de cookies cumple con las regulaciones aplicables, incluyendo:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales (México): Garantizamos transparencia en el uso de cookies
• GDPR (Usuarios europeos): Proporcionamos control granular sobre las cookies
• CCPA (Usuarios de California): Respetamos los derechos de privacidad de consumidores
• ePrivacy Directive: Obtenemos consentimiento apropiado para cookies no esenciales

11. Tecnologías Similares

Además de cookies, wuspandrel puede utilizar otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Web Beacons: Pequeñas imágenes invisibles para rastrear el uso de correos electrónicos
• Píxeles de Seguimiento: Para medir la efectividad de nuestras comunicaciones nutricionales
• Fingerprinting: Técnicas de identificación de dispositivos para seguridad
• Scripts de Etiquetado: Para analizar interacciones con contenido específico

Estas tecnologías están sujetas a los mismos principios de privacidad y control que nuestras cookies.

12. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas específicas sobre nuestra política de cookies, cómo gestionamos tu información, o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web principal.

Nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte con:

• Explicaciones detalladas sobre cookies específicas utilizadas en wuspandrel
• Asistencia para configurar tus preferencias de cookies
• Consultas sobre el impacto de desactivar ciertos tipos de cookies
• Información sobre cómo las cookies mejoran tu experiencia nutricional

Nos comprometemos a responder a tus consultas sobre cookies dentro de 72 horas hábiles y a proporcionarte toda la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre tu privacidad mientras utilizas nuestro servicio de planificación nutricional.